# Nespressos søgekonverteringsrate opnåede en stigning på 6 %
> Det velkendte brand af kaffemaskiner til enkeltportioner formåede at øge sin søgekonverteringsrate med 6 procent efter at have skiftet til Luigi's Box.
Source:
---
E-handel
## Nespressos søgekonverteringsrate opnåede en stigning på 6 %
Det velkendte brand inden for kaffemaskiner til enkeltportioner formåede at øge sin søgekonverteringsrate med 6 procent efter at have skiftet til Luigi's Box.
- Baseret Globalt
[Nespresso](http://www.nespresso.com), et premium-brand under Nestlé, er kendt for sin kaffe af høj kvalitet og innovative kaffemaskiner til enkeltportioner. Brandets sofistikerede kaffemaskiner, der er etableret med en vision om at give den ultimative kaffeoplevelse, er designet til at levere en perfekt kop kaffe med lethed og bekvemmelighed.
Med et stærkt engagement i bæredygtighed fokuserer Nespresso også på ansvarlige indkøb og genanvendelsesprogrammer, hvilket sikrer en positiv indvirkning på miljøet.
Det var meget nemt at implementere produktsøgningen og produktanbefalingerne på Nespressos hjemmeside (CZ og SK). Jeg sætter pris på, at de forberedte alt præcis efter vores behov og gav os yderligere support. På den måde forbedrer vi kundeoplevelsen og tilfører værdi for kunderne, når de søger efter relevante produkter og varer på vores hjemmeside.
Martin Záleha E-commerce Project Manager, Nespresso
### Søgen efter en pålidelig søgeløsning
Det lokale team, der administrerer Nespresso-markedet i CZ & SK, ledte efter en passende [søgning](/products/search/) til deres hjemmeside. Hovedformålet var at finde et omfattende værktøj, der kunne hjælpe kunderne med at finde produkter, kategorier, manualer og andre elementer på hjemmesiden og forbedre købsoplevelsen for kunderne.
I begyndelsen af 2022 fandt den første kontakt mellem Nespresso og [Persoo](/newsletter/acquisition-birthday-and-news/) (nu opkøbt af Luigi’s Box) sted. Få måneder senere, i april 2022, blev Persoo-søgningen lanceret på de tjekkiske og slovakiske hjemmesider, ledsaget af en anbefalingsboks i produktkategorierne. Luigi’s Box hjalp med at løse flere udfordringer.
#### Søgning, der passer perfekt til hjemmesidens design
Nespresso var helt på det rene med, hvad de forventede af den nye søgeløsning, så det var nemt for dem at definere de mål, den skulle løse. De ønskede en søgning, der passede til deres hjemmesides design.
Luigi’s Box kan integreres på alle hjemmesider takket være et fleksibelt design, der passer perfekt til brugerfladen.
#### Forbedret brugeroplevelse
Nespresso ønskede at give kunderne en bedre brugeroplevelse og gøre købsprocessen hurtigere.
Takket være Luigi’s Box [Personalization](/personalization) og andre [funktioner](/features/) kunne de nemt gøre dette. Luigi’s Box lærer, hvad kunderne kan lide, og kommer med produktforslag, der er relevante for den enkelte kunde. Derudover er det meget nemmere at søge takket være Luigi’s Box Search, som ikke kun er baseret på simpel søgeordsgenkendelse.
#### Levering af universel søgning
Den nye søgeløsning skulle hjælpe kunderne med at opdage Nespresso-produkter og finde alt det, de måtte lede efter på nettet. Den skulle også kunne hjælpe dem med at finde ofte stillede spørgsmål, butikslokationer, produktkategorier, manualer, vejledninger, artikler og meget mere.
Med Luigi’s Box Search kan Nespresso nemt tilbyde alle produkter, tjenester og [informationer](/features/document-search/) direkte i søgefeltet. De skal blot skrive det, de ønsker at finde.
#### Nem integration og opsætning
Nespresso ønskede en løsning, der tilbød omfattende hjælp til integrationsprocessen, så de kunne få løsningen op at køre så hurtigt som muligt.
Luigi’s Box tilbyder en assisteret [integrationsmulighed](/implementation/), så Nespresso ikke udelukkende behøvede at forlade sig på selvbetjente no-code- eller API-integrationsmuligheder.
### Hurtige og nøjagtige søgeresultater er nu en standard for Nespresso
Efter at have skiftet til Luigi’s Box blev Nespresso overbevist om kvaliteten af den nye søge- og opdagelsesløsning efter et par måneders brug.
Resultatet var en bedre brugeroplevelse og øget tilfredshed, da kunderne ikke behøvede at gennemse Nespressos hjemmeside, før de fandt det, de søgte, men i stedet kunne bruge den avancerede søgefunktion.
Den avancerede søgefunktion bragte flere fordele til hjemmesiden, og den hjalp med at fjerne visse udfordringer, der er ret almindelige med søgefunktioner og browsing på webshops.
For eksempel er Nespresso-kunder ikke længere plaget af forgæves søgninger, når de laver stavefejl. Dette er muligt takket være Luigi’s Box’ sprogbehandlingsfunktioner, såsom rettelse af stavefejl og evnen til at forstå grammatiske former og andre sproglige aspekter.
Derudover kan søgningen nu give bedre resultater takket være forbedret produktprioritering. Desuden kan Nespresso drage fordel af merchandising-funktioner, der gør det muligt for dem at promovere bestemte produkter direkte i søgefeltet eller fastgøre bestemte produkter, så kunderne bemærker dem hurtigere.
#### +6%
Søgekonverteringsrate (sammenlignet med den tidligere løsning)
#### 23%
Konverteringsrate for autofuldførelse (august 2024) = 97% over gennemsnittet i branchen
Tag et kig på præsentationen af Nespressos nye Luigi’s Box Search, og oplev det selv.
Hvordan vores kunder drager fordel af Luigi's Box
- [Cycology: Omsætningsstigning på 37%](/case-study/cycology/) · Cycology følger med succes de nyeste e-handelstrends. · [Læs casestudie](/case-study/cycology/)
- [Hvordan autofuldførelse og søgefiltre hjalp med at øge Uni Hobbys omsætning med 8%](/case-study/uni-hobby/) · UNI HOBBY er et af de største hobbymarkeder i Tjekkiet. · [Læs casestudie](/case-study/uni-hobby/)
- [Hvad ligger bag stigningen på 21 % i Houselands omsætning](/case-study/houseland/) · Houseland.cz ønsker at have en topsælgende webshop og følge de nyeste tendenser inden for e-handel. Målet var ganske enkelt: at finde ud af, hvor mange ekstra penge vi kan generere med vores personaliseringsværktøjer. · [Læs casestudie](/case-study/houseland/)
- [CZC.cz: Hvordan mersalg i kassen giver bedre omsætning](/case-study/czc/) · CZC.cz er en stærk spiller på det tjekkiske e-handelsmarked for elektronik, især i geek-miljøet. · [Læs casestudie](/case-study/czc/)
- [Etravel.cz: Utrolig 34 % stigning i omsætning](/case-study/etravel-cz/) · Etravel.cz sælger lokale og internationale rejser og ferier. Målet var at forbedre omsætningen så meget som muligt. · [Læs casestudie](/case-study/etravel-cz/)
---
Every page of this site is available as Markdown: add `?format=md` to its URL.
Site map for agents:
Capability manifest: